Personas

En Tikamoon, hacemos hincapié en las prácticas laborales éticas, que fomentan la diversidad y la inclusión para crear muebles innovadores al tiempo que reforzamos un equipo comprometido.

En Tikamoon, el factor humano constituye un pilar

Como parte integral de la comunidad y empresa del norte de Francia, participamos en iniciativas locales, lo que refuerza el vínculo con nuestros clientes y demuestra nuestra dedicación a un enfoque socialmente responsable. En Tikamoon, nuestro deseo es diseñar muebles que le acompañen durante toda la vida.

Comprometidos a lo largo de toda la cadena de suministro

En nuestro ecosistema, también se encuentran nuestros proveedores. Para Tikamoon, es fundamental que nuestros requisitos de carácter social se apliquen en cada etapa de la creación. Trabajamos desde hace más de 15 años con algunos de nuestros proveedores.

Auditorías sociales a nuestros proveedores

Desde 2022, realizamos auditorías a nuestros proveedores utilizando la norma ICS (Initiative for Compliance and Sustainability).

ICS es una iniciativa multisectorial cuyo objetivo es mejorar las condiciones laborales y el respeto al medio ambiente en las cadenas de suministro a escala mundial.

Cumplimiento de los derechos humanos y ética comercial

En Tikamoon, hemos oficializado nuestros compromisos en un Código de Conducta Ética destinado a nuestros empleados y a nuestros proveedores comerciantes y no comerciantes.

En dicho código, tratamos temas como la lucha contra la discriminación, el acoso y la corrupción.

Comprometidos con usted

Educación del cliente (puntuación ecológica y ACV)

La puntuación ecológica y los resultados del impacto ambiental de nuestros productos.
Hemos elaborado un sistema de puntuación basado en 7 criterios que ofrece una escala sencilla de 1 a 4 hojas. Esta tabla está pensada para ayudarle a elegir sus productos de forma consciente.

Mediante la puntuación ecológica queremos destacar y explicar los criterios que consideramos importantes a la hora de diseñar nuestros productos.

En 2021, iniciamos una gran campaña con el fin de entender el impacto ambiental de nuestro mobiliario y poder actuar de forma oportuna para reducirlo de la forma más eficaz posible. Actualmente, compartimos con usted estos resultados y nuestros nuevos indicadores en la página de productos para que pueda elegir conscientemente.

Más información

Seguimiento de su satisfacción

Nos esforzamos a diario por ofrecerle el mejor servicio y los mejores productos.

Escucharle es una prioridad para nosotros. Contamos con un equipo internacional situado en Francia que está disponible para atender sus necesidades.

Encontrémonos

Desde 2023, contamos con dos tiendas en Francia, una en París y otra en Lille. Estas tiendas son lugares de intercambio donde organizamos distintos encuentros, eventos y charlas para conversar sobre el importante papel del bosque, así como talleres de reparación para ayudarle a cuidar sus muebles para que duren 100 años.

Nuestras tiendas

Compromiso con asociaciones

Apoyamos a la Banque Solidaire de l'Equipement (BSE) dirigida por Emmaüs Défi mediante donaciones de nuestros productos.

La BSE es una asociación que permite que las personas en situación precaria puedan acceder a su primera vivienda permanente y, en un plazo muy breve y a bajo coste, comprar mobiliario nuevo y de primera necesidad y elegirlo como lo harían en cualquier tienda, con el asesoramiento de nuestros vendedores.

Gracias a productos nuevos, con mobiliario que ellas mismas han elegido y pagado, las familias acogidas convierten rápidamente su vivienda en un hogar en el que se sienten a gusto.

De esta forma, con estos nuevos productos, podrán instalarse rápida y dignamente y salir de la precariedad permanentemente.

En 2023, a través de nuestra tienda circular, donamos más de 6 000 muebles a asociaciones.